Van klein tot groot!

Le modèle narratif se produit sur de longues périodes de temps et compile l`information telle qu`elle se produit. Comme un récit narratif, il prend des sujets à un point de départ et de revues des situations comme des obstacles ou des opportunités se produisent, bien que le récit final ne reste pas toujours dans l`ordre chronologique. Les entreprises utilisent la méthode narrative pour définir les personas de l`acheteur et les utiliser pour identifier les innovations qui font appel à un marché cible. Une catégorisation populaire et utile sépare les méthodes qualitatives en cinq groupes: l`ethnographie, la narration, la phénoménologie, la théorie fondée sur la terre et l`étude de cas. John Creswell décrit ces cinq méthodes dans l`enquête qualitative et la conception de la recherche. La recherche en sciences sociales s`inscrit souvent dans l`une des deux catégories: qualitative ou quantitative. La recherche qualitative se concentre sur le comportement humain du point de vue d`un participant, tandis que la recherche quantitative cherche des faits trouvés couramment dans les groupes définis. Six types de recherche qualitative sont largement utilisés dans les modèles organisationnels des entreprises, de l`éducation et du gouvernement. La méthode historique de la recherche qualitative décrit les événements passés afin de comprendre les schémas actuels et d`anticiper les choix futurs. Ce modèle répond à des questions basées sur une idée hypothétique et utilise ensuite des ressources pour tester l`idée de tout écart potentiel. Les entreprises peuvent utiliser les données historiques des campagnes publicitaires précédentes et la démographie ciblée et les partager avec de nouvelles campagnes pour déterminer la campagne la plus efficace. Les six types de recherche qualitative sont le modèle phénoménologique, le modèle ethnographique, la théorie fondée sur la terre, l`étude de cas, le modèle historique et le modèle narratif.

Décrire comment un participant éprouve un événement spécifique est l`objectif de la méthode phénoménologique de la recherche. Cette méthode utilise des entrevues, des observations et des sondages pour recueillir des informations sur les sujets. La phénoménologie est très préoccupée par la façon dont les participants ressentent les choses au cours d`un événement ou d`une activité. Les entreprises utilisent cette méthode pour développer des processus pour aider les représentants des ventes à fermer efficacement les ventes en utilisant des styles qui correspondent à leur personnalité. La recherche ethnographique est probablement le type le plus familier et applicable de la méthode qualitative aux professionnels d`UX. En ethnographie, vous vous immergez dans l`environnement des participants ciblés pour comprendre les objectifs, les cultures, les défis, les motivations et les thèmes qui émergent.